邮储银行永新县支行以赛促学开展火热的信用卡技能大赛
为进一步提升员工信用卡进件操作水平,提高员工对信用卡线上进件的认识,扩大客户群体对邮储信用卡优惠活动的辐射范围,更好地提升客户快捷简便用卡体验感,邮储银行永新县支行开展了一场热火朝天的信用卡技能比拼大赛,促进PAD线上进件知识的深入学习应用。
“他山石攻玉”。该支行通过学习宣贯兄弟行的先进优秀工作方法,复制经验,用于实践。该支行分管行长第一时间组织全体员工对宜春市分行营业部、上高县支行信用卡发展经验进行了学习分享,重点分享了分门别类、针对性营销先进经验。同时,对县支行的现有客户精心梳理,并对有车一族客户线上PAD进件车主卡,财富类及白名单客户邮e助营销进件话术进行了归纳总结和统一。
“临阵磨快枪”,信用卡营销小组精心挑选组员,提前邀约目标客户。赛场气氛既紧张又活泼,选手们既拼知识储备,又拼临场反应,既赛出了水平,更赛出了风格,展现了一场精彩的别开生面的信用卡进件技能比拼!比赛现场热火朝天,角逐异常激烈,参赛队员争分夺秒。最后该支行两名选手分别以4.22分、5.11分获胜,实现了收获奖励的同时赢得现场员工和客户的掌声。
“四两拨千斤”,比赛结束后,员工以学促用,营销小组成员带上PAD前往客户商铺,深入客户居所上门营销信用卡进件发卡,实现信用卡网均新客发卡中上水平,列全市第二位。
通过开展技能比拼竞赛活动,以赛促学、以学促用,激励、教育了广大员工切实把学习成效转化为工作动力,最后该支行领导强调比赛不是目的,提升技能水平,促进自我水平提高才是目标,才能为客户提供更优质的,更可靠的,更便捷的服务。员工自己要做到多学多练,全力提升业务操作水平,才能更好地为完成车主主题信用卡新客发卡计划指标奋进。
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