疫情初期,较长时间的线上办公模式,不仅让我们积累了更多的微信客户,也让部分客户适应了足不出户办理业务,借此,网点员工通过朋友圈以及客户微信群宣传“掌上网点”的便捷功能,给客户带去更多的方便体验和安全保障,增加客户粘性。