工行宜春分行“五查”深化员工行为管理促员工行为合规
工行宜春分行“五查”深化员工行为管理促员工行为合规
今年以来,工行宜春分行将员工异常行为的排查工作列为员工行为管理的重点,强化制度措施,明确职责,扎实推进,进一步加强全员异常行为网格化智能化排查工作,压实“三大责任”,抓好“三项排查”。工作中注重线上排查与线下排查相结合、坚持日常全面排查和重点排查相结合。
一、系统查。该行通过工商注册信息系统定期核查员工违规经商办企业等信息;通过业务运营员工大额或异常交易子系统,核查员工异常交易行为的合规性;通过信用卡业务监控系统,排查员工信用卡套现及大额异常消费情况。为便于系统排查,2016年起,该行就曾自主开发建立化员工行为排查系统,由系统自动编排号码和密码,在宜春网讯上直接登陆系统,实现员工之间的背对背排查。
二、走访查。该行通过定期走访公安、法院等部门,及时了解员工守纪守法情况,排查员工涉诉、涉黑涉恶、涉赌、酒驾等涉案情况。
三、日常查。该行将员工异常行为排查压实到格长,通过对员工日常行为(表情、语音、情绪、异常电话、人员交往等)观察,了解员工的思想及行为动态,发现异常及时采取管控措施,消除隐患。
四、家访查。该行通过家访、家属座谈会、员工减压减负活动等活动,开展与员工及家属交流谈心活动,了解员工的思想状况,掌握员工8小时以外的业余爱好,社会交往,解决管理“盲区”,防止员工8小时之外行为失控。
五、专项查。该行有针对性开展专项排查。该行去年开展了“银行业金融机构及员工涉黑”、“防范非法集资、民间借贷”、“总、省行移交的员工异常数据核查”等排查,切实防范员工异常行为风险。刘飞文
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作者:刘飞文