工行宜春分行多措并举全力发展“房抵e分期”业务

 为深入贯彻落实总省行大零售发展战略，全力抢占优质个人房产客户，全面增加中间业务收入，有效推动信用卡分期业务高质量发展，工行宜春分行高度重视、精密部署，以全员学习、全员营销、注重风控为手段，大力发展“房抵e分期”业务。截至2021年1月3日，该行累计发放房抵e分期业务97笔，金额3269.8万元，网点覆盖率100%。
 一、上下联动，全员学习。该行银行卡中心在省行卡部送教上门之后，积极组织客户经理认真研究并梳理房抵e分期业务流程，打通从客户接触到分期发放的“最后一公里”，整理并下发《房抵e分期培训课件》及《房抵e分期实操流程》。同时，该行通过多次召开“房抵e分期”业务专题培训，要求全员认真学习、吃透产品、熟悉流程。通过开展房产抵押e分期业务的实践，客户感受到办理该分期手续简单，放款速度快，产品利率低，还款期限长，能够有效解决其消费资金需求，为快速稳健推动该业务发展奠定了良好基础。
 二、内外联动，全员营销。在全员认真学习、熟练掌握房抵e分期产品优势的前提下，该行银行卡中心积极编写《房抵e分期营销话术》，从电话营销、微信营销和短信营销三个维度拓宽销售渠道，并结合在网点张贴宣传海报、厅堂分发宣传折页和发动全体员工利用自身社会资源等多维宣传方式，主动出击，寻找目标客户。同时，要求各网点积极走访政府机关、企事业单位、楼盘小区等，尤其是在工行有代发工资的单位，强化协同作战，实行有效联动，在拓展优质客群上下功夫，在做好营销房抵e分期的同时，将理财、大额存单、信用卡等产品推荐给客户，强化获客、活客、粘客，有效形成了厅堂阵地宣传、全员开口、全员营销的良好氛围，推动GBC工作落地生根。
 三、压实责任，注重风控。一方面，通过制定并下发《宜春分行“房抵e分期”营销考核办法》，明确目标、压实责任，确保“谁营销，谁受益，谁负责”,有效保障了业务开展的积极性和主动性；另一方面，注重把控风险，合规营销。从申请到审批再到放款，必须严格审核各项资料的真实合规性，并明确要求业务人员告知客户应知的注意事项，提示房抵e分期资金不准进入股市、房市、期市等，确保业务稳健发展，防范分期付款业务信用风险和操作风险。吴依婷