建行山亭支行“劳动者港湾”服务案例

哪里有建行，哪里就有劳动者的关爱！随着建行劳动者港湾的陆续深入开展，“劳动者港湾”作为一个服务民生的优秀品牌，不仅仅成为了一种幸福的传递，更是建行建设美好生活的文明标签。
山亭支行营业室在“劳动者港湾”建成以来，深受广大劳动者的欢迎。随着冬天的来临，温度逐渐降低。保安师傅年事已高，冒着严寒在外执勤。突然感到身体不适，面色苍白，站立不稳。大堂经理看到这个情况后， 将保安师傅扶到了劳动者港湾休息，并为其端上热水，送上点心，并陪伴在保安师傅身边，观察他的身体状况。在休息的过程中，大堂经理并引导保安师傅下载体验建行的劳动者港湾APP告知他，无论你们身处何地，均可查询到附近所有的建行网点，并展示该网点可提供的各种便民设施，包括饮水服务、休息椅、卫生急救箱、老花镜、充电器等用品……同时配备了无障碍坡道、考生服务、走失儿童关怀等便民贴心服务。
保安师傅对我们建行的服务非常满意，他表示会在亲朋好友中介绍建行的这项服务。作为建行员工看到客户疲惫的身影能得到一丝的休息，能为社会劳动者贡献自己的一份力量，我们也感到十分欣慰。我们也立志将“劳动者港湾”这个品牌推广出去，深入到广大劳动者得心中。让劳动者在路过建行时就有种宾至如归的感觉，仿佛回到了家的港湾。