邮储银行安福县支行优化小微企业账户服务

为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，优化小微企业账户服务、有效落实账户管理“两个不减、两个加强”要求，邮储银行安福县支行扎实按照当地人行及上级行工作部署，全面推行优化企业开户服务，推动改善营商环境，截至11月末，全年累计开立小微企业账户62户。
一是根据邮储银行总行下发的《中国邮政储蓄银行关于优化企业开户服务的指导意见》，加快小微企业开户审核效率，在客户提交的开户资料齐全合规的前提下，从受理客户开户申请至开户完成返回开户资料，原则上于2个工作日内完成。该行依托流程整合、技术更新等各种手段，推行“开户资料预审”、“优化单证填写内容”、“加快开户资料审核”、“简化开户业务流程”、“优化系统审核服务功能”、“设立小微企业绿色快速通道”等六大举措，优化企业开户服务。
二是将上级行下发的《公司账户开立服务手册》及《网银2.0使用指南》积极传达至对公网点，用于服务客户办理开户业务，手册内容简单易懂，通俗明了，为客户开户业务提供便捷指导。同时，做好账户收费价格公示，做好网点大堂经理、前台柜员、营业主管、支行长及客户经理宣贯工作，必须知晓截至2020年12月31日，我行免收新开立对公结算账户的开户、印鉴服务、存单挂失、客户账务查询、对账回单服务五项费用。
三是做好行内投诉电话公示，在营业场所显眼位置主动公开开户服务监督、咨询电话，畅通企业开户服务监督渠道，各网点LED屏滚动播放“优化企业开户服务推动改善营商环境”宣传标语。