农行汪清县支行友谊分理处 医保电子凭证营销业务领跑全辖
为抢占医保电子凭证的营销市场,进一步提升掌上银行的客户黏性,农行汪清县支行友谊分理处多措并举,积极开展宣传推广及激活工作,取得显著成效。截止目前共计实现医保电子凭证签约1300余户,任务完成率129%,领跑全辖。
高度重视。切实提高政治站位,强化大局意识,充分认识医保电子凭证营销推广的重要性和紧迫性,把医保电子凭证营销推广作为服务民生、服务社会的重要工作来抓。
加强学习。利用晨会、夕会加强对医保电子凭证业务知识学习,引导全体员工自己开通电子医保凭证,熟练掌握其使用流程,尽量节省客户等待时间,提高工作效率。
搞好宣传。在通过悬挂条幅、发放宣传折页等方式强化宣传基础上,发动全员通过QQ、微信朋友圈等网络渠道全方位推介医保电子凭证的功能,使用方法,注意事项等相关问题。同时,充分发挥大堂工作人员的作用,客户在等待办理业务期间,就主动面对面的与客户进行交流和营销,大大提高了营销的效率与水平。
强化营销。将医保电子凭证营销任务细化分解落实到人头、挂图作战、按表推进、责任到人,并利用晨会、夕会时间组织全员对照专项营销任务目标,认真梳理查找医保电子凭证推广薄弱点,及时总结战术打法,相互交流经验成果,且做到阵地营销与外拓营销双管齐下,协调作战,筛选存量客户主动联系积极营销。同时,充分发挥公私联动的效能,以公促私批量获客,不断提高医保电子凭证营销业绩。
来源:农行汪清县支行
作者:李明