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临商银行兰山中支营业部开展小额免签业务宣传
发布时间:
2020-11-19
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为了促进金融IC卡业务健康发展,优化小额免密免签功能,进一步保障持卡人知情权、选择权、兰山中支营业部组织员工积极开展小额免签业务宣传工作:
一是充分发挥大堂经理的厅堂作用,大堂经理会利用客户等待办理业务的闲暇时间向客户发放宣传折页,并进行现场讲解,让客户知道银行卡这个免签功能是发卡时自带的,如果客户不需要这个功能,可以携带本人身份证到任意一个网点关闭。
二是要求前台经办柜员在办理新发卡业务时也要第一时间告知客户,充分尊重客户意愿,更好的为客户服务。
来源:
作者:
王凯华
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