工商银行萍乡城北支行深化电子银行业务营销

  在疫情常态化防控的趋势下，工商银行萍乡城北支行做好各项防疫工作，到店客户稳步提升，该支行抓住机遇，积极向客户营销推荐我行三融产品，为客户提供方便的同时提升客户黏性。 
主动出击，全员营销。该支行积极做好新开户客户的电子银行营销工作，从源头抓好电子银行的营销。同时提升存量客户的电子银行开通率，以手机银行跨行汇款免费及账户安全锁为抓手，抓住一切可能的机会，主动出击，全员营销，全方位推广我行电子银行产品。另外该支行积极外拓营销，主动上门，走市场串商户，大力宣传，让客户感受到电子银行便捷的同时，提高客户的满意度。 
细分岗位，分工合作。该支行大力提升客户经理管户包客户的电子银行渗透率，将优质客户分配到个人，进行电话问候及营销，增加客户的黏性。在支行阵地营销的过程中，从营销、开通到激活使用，每个环节做到分工合作，人人参与，使每位员工在电子银行营销上充分发挥岗位优势，产生营销合力，取得良好的营销效果。 
微笑服务，客户至上。自助服务区作为电子银行营销的主阵地，大堂经理在引导客户办理业务时，时刻用微笑面对客户，用微笑拉近与客户的距离，展示着工行的精神面貌。该支行用优质的服务抓住客户，让客户感受到我们的热情和专业，为营销电子银行打下良好地基础。