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临商银行东岳支行客户至上,情暖人心

发布时间:2020-08-14
       近日,炎炎夏日,烈阳炙烤者大地,客户钱女士心急如焚的来到我们网点,大堂经理询问得知,钱女士丈夫因工伤脊柱受伤,导致瘫痪在床,长时间的扯皮才换来雇工单位松口赔偿,却因银行卡密码不对,钱取不出来,只好来我行求助,我行大堂经理了解到情况,第一时间上报营业部负责人,因钱女士据我行网点路途较远,支行随即安排员工驱车前往钱女士住处开展上门服务,成功为客户办理了密码重置,顺利拿到了补偿款的钱女士热泪盈眶,感动不已。
       我行一直秉持并践行“急客户之所急,解客户之所需”的服务原则,始终将客户服务放在首位,扎扎实实的为客户解决每一个问题,持之以恒的优质服务受到了客户的高度认可。
来源:
作者:徐宝菊