临商银行新华支行加强督导提高网点服务质量

临商银行新华支行坚持强化营业网点服务督导管理，从规范全行服务标准、改善客户服务体验等方面入手，建立服务督导工作长效机制，全面提升网点服务水平。
　　为了抓好网点服务工作，新华支行行长、副行长、运营部门相关人员不定期深入各部室进行检查和指导，共同研究改进方法和策略，并严格按照上级行文明服务标准考核办法，对标对表，逐项落实整改，竭力将规范化文明服务真正落实到位。
　　与此同时行长、副行长与全体员工一起参加晨会，不断加强网点文明规范化服务管理，通过强化“三声”、固化“三姿”、增强服务演练等方式，全面提升柜员综合业务能力和整体服务水平，充分利用晨会时间反复演练“七步曲”的规定动作，让每位员工都熟练掌握并应用于日常工作之中，有效提网点柜面服务工作质量。
 
 
 
 
 
                                             新华支行   孙悦慈