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临商银行新华支行提升渠道发展质效

发布时间:2020-07-05
      临商银行新华支行从渠道定位、体验优化、场景完善、线上线下整合等方面不断调整,提升渠道发展质效。我行加快网点智能化、轻型化转型,推广现金循环机、智易通等新型智能设备,加大金融科技对网点的支撑力度;积极优化网点布局,“一点一策”完善网点的高低柜配置,厅堂按照“智能服务 - 互动体验 - 销售服务 - 业务处理”的递进关系进行分区,同步改造营运流程、优化劳动组合,提升客户服务效率和网点产能。同时积极推广手机银行和“买单吧”,围绕“移动支付体验区”特色定制场景,为客户提供完整的生活和金融服务,实现线上线下服务整合与转介营销”。
来源:
作者:刘鹏