工行宜春丰城大井头支行多维推动不停步力求幸福e分期业务大发展

 幸福e分期是一款利率低，纯信用，无抵押的贷款，不仅能容易让客户接受，也在营销的同时可以“以贷吸存”。为做好分期业务，工行宜春丰城大井头支行多渠道寻找目标客户，发展客户，针对当前阶段营销PK战进行了总结、通报和分析，并就如何建立商户档案、拓展活跃商户开展了全面培训，持续、快速、高效推进“幸福e分期”效果，力求拓商户、强收单取得新成果，推动分期业务发展。
 一、主动对接。该行稳定老客户，拓宽新客户，走访客户是必不可少的，在网点业务低峰期，或者下班后，网点分三队，分组行动，各个突破，合力营销。大井头周围商户不少，行政单位，企事业单位也有，这也是有利于网点发展的重要因素。在走访的过程中，不仅能和客户面对面交谈，打交道，也可以了解其资产，同时也可以用我行的产品精准营销，更好的将我行幸福e分期产品以及其他产品让大家熟知。
 二、做优服务。发展客户就要和客户做朋友，银行业最重要的就是服务，优质的服务让客户满意，得到客户的认可，这样才能提升客户的忠诚度。该行对于老客户来说，更多的是需要关心，关注，每逢佳节时候发问候短信，可以让老客户更加信任。对于新客户而言，更多的是得到信任，多和客户交流，交谈，能从客户的角度考虑，也会使客户对你放心，增加客户粘性。
 三、全面营销。现今信息技术发达，微信，微博等传递信息更是迅速，该行将幸福e分期产品的营销发布至我们自己的微信朋友圈，或者打电话给身边朋友，以及优质存量客户，白名单客户，在通过他们将信息扩散出去，以达到一传十，十传百，对于我们的产品营销有益处，对于我们拓展客户更是有好处。
 四、拓展客户。该行树立长远目标，将更多的潜在商户营销成为我行的优质客户，提高营销成功率，以及后续跟踪服务成效，大力拓展，精心培育，围绕网点，锁定网点周边商户，力争做到网点周边全面覆盖；了解当地连锁店情况，例如餐饮、蛋糕、水果、住宿等连锁店铺，同时营销之后要做好后续的维护工作，建立微信群，实地回访商户，开展促销活动，指导商户使用工银商户之家并培训成为活跃商户。高淞