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邮储银行吉安市分行开展消费者权益保护专项检查

发布时间:2020-06-08
   为进一步贯彻落实《消费者权益保护法》,推动消费者权益工作深入开展,加强金融消费者合法权益保护,促进金融市场健康稳定运行,日前,邮储银行吉安市分行开展了消费者权益保护工作专项检查。
    为压实责任提升检查质效,该分行高度重视消费者权益保护专项检查,由该分行法律与合规部统一组织,成立了三个专项检查小组,检查重点内容包括消费者权益保护体系建设、工作开展的有效性、金融服务收费、消费者投诉管理等方面。主要运用了座谈交流、实地走访、现场检查、调阅监控录像、相看相关资料和各类登记簿等方法对检查项目进行了全面检查。
    此次专项检查工作得到了各辖内支行网点的积极配合,各单位如实提供了检查材料和系统信息,对检查过程中发现的各类问题,深入剖析原因,对风险苗头做到主动延伸检查,确保查深查透,并积极组织各单位自查整改,专项检查取得了良好效果。


 
来源:邮储银行吉安市分行
作者:唐冬云