临商银行新华支行开展关于对个人客户身份证件过期6个月暂停非柜面业务工作
近期,总行下发了《关于对个人客户身份证件过期6个月暂停非柜面业务的通知》,要求对于个人客户留存身份证件过期6个月未更新的,我行2020年7月1日起,将暂停客户名下借记账户的非柜面业务。我行组织相关人员积极开展此项业务
我行认真梳理总行下发支行存量客户身份证件过期与近三个月内即将过期的账户,通过客户预留电话逐一通知客户及时更新身份证件,并告知客户持有效身份证件原件前往我行任一网点或通过手机银行中“安全中心”办理身份证件更新业务。
2. 根据通知要求严格做好资料保密工作,不对外泄露本单位和其他单位的个人账户信息。
. 将《关于对个人客户身份证件过期6个月暂停非柜面业务的公告》,张贴于我行营业厅醒目处。并安排前台业务人员做好宣传、解释工作。
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