建行平湖支行用心服务外资企业

    近日，建行平湖支行为某外资企业办理出资方式变更，变更后外币现汇出资由1200万美元增至2592.97万美元，以专业的业务能力和耐心的态度赢得了企业的认可。
    事件还要从4月初说起，企业财务至柜台表示企业有增资款要打进来，咨询需要办理什么手续。支行工作人员一听，印象中该企业注册资本金已全部到位，在没有注册资本增加的情况下，不可能还有增资款。但为了保险起见，经办人员让客户提供《业务登记凭证》进行查询，发现1200万美元确实已全部到位，目前尚可流入金额为零。可企业财务一再强调，账面显示截止2015年5月现汇和实物认缴出资2066万美元，尚余1934万美元未到资，且按照当时政府部门文件批复，剩余部分可以外币现汇或实物或税后利润出资，不需要修改。支行经办人员耐心解答，企业需要修改公司章程明确出资形式及对应金额后提供相关资料先来办理外汇补登记变更，后续才能现汇汇入，又耐心解释政策文件登记审核原则，并提供外汇局咨询方式。
    当企业终于将完整的变更资料申请提交后，经办人员登记时又碰到了问题，系统里无法作变更修改，最后在支行工作人员和外汇局专家的指导下，终于顺利完成了出资方式的变更，支行的真诚服务也获得了企业的赞誉。（张云燕）