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工行宜春万载支行营业部实施“对公拓户+到账伴侣”组合营销见成效

发布时间:2020-05-13

工行宜春万载支行营业部实施“对公拓户+到账伴侣”组合营销见成效

 为推动企业网银到账伴侣新业务工作,工行宜春万载支行营业部将对公开户和到账伴侣推进组合营销,作为当前工作重点,在持续做好稳存增存工作的同时,做到市场拓展更深入、产品营销更融合、客户维护更细致、工作落实更持久,稳扎稳打做好对公开户和企业网银业务同步发展。
 一、领导高度重视,积极筹划部署。4月12日,万载支行在高安支行参加推动会后,当晚便召开支行中层干部会议,及时传达市行在高安的推动会议精神,在会上,游行长强调全辖上下要充分认识对公拓户的基础作用和重要性,并就到账伴侣等业务的新发展进行组织探讨思考,同时要求网点负责人和现场主管紧盯对公拓户,制定专项工作方案,加大考核力度。
 二、瞄准重点目标,组织学习推动。该行网点主任和现场主管第一时间对到账伴侣业务进行深入分析,并重点关注对存量和新增客户的营销,增强营销措施的针对性和有效性,针对存量客户,网点对客服经理进行业务培训,要求全员重点推进,做好网银到账伴侣的引导工作,在客户进行对账和查询的时候重点营销。
 三、持续推进营销,提升战斗能力。该行要求柜面营销多开口。在柜面办理对公账户和其他非现业务同时,做到有需求的客户柜面直接开立,多学善思,不懂就问。网点客服经理易为民在处理业务的过程中发现柜面开立的到账伴侣实际操作与文件描述不一致后,及时反馈给分管领导,由分管领导与市行的沟通询问指导下,最终成功解决问题,而通过第一笔业务的试点成功,更增强了员工对该业务的办理熟悉度与积极性。
 四、外拓营销同跟进,存量客户多维护。自本周以来,该行从支行领导到网点负责人,在每日积极走访对公客户,上门维护企业网银,营销代发工资同时,不忘到账伴侣业务的推广,在外拓营销中将到账伴侣的营销作为业务发展的重点,通过对其优势的分析,也让更多的企业法人和财务接受该项业务,成功营销开立多户企业网银的到账伴侣业务。下一步,万载支行营业部将持续全力推动对公拓户和到账伴侣的组合营销,在业务发展中打好组合拳,多举并措,全力推进到账伴侣业务新发展。邹集万
 
 
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作者:邹集万