工行宜春万载支行抓实“积分兑换”契机推动私银期交保险业务营销迈出新步伐

 为推动私银客户的工银安盛保险产品配置，工行宜春万载支行积极应对疫情冲击、准确研判市场形势，全力推动私银期交保险业务扩容，持续加强中收的精细化管理，通过以积分兑换的契机，加大客户粘性，顺利营销期交工银安盛产品100万，力争上半年私银期交保险业务中间业务收入贡献再创新高。
 一、盯客户。该行及时了解客户需求，做好客户经理重点维护，针对在市行对私人银行产品的配置中，万载营业部客户经理认真梳理私人银行客户，并每日定时定点的了解客户需求，在了解到客户A对保险的需求和对财富的传承了解后，针对客户的需求和关注点及时反馈给网点负责人和支行领导，对该项业务重点关注，并安排了对该客户上门走访，了解客户需求。
 二、寻突破。该行积极寻找突破点，获得客户更多的好感。因该客户为万载当地大型连锁商超负责人，对门店业务发展有非常深刻的认识，在走访中，支行班子和客户讨论可以通过让我行信用卡积分兑换在其门店的方式加强合作，因该项积分兑换一直也是双方共同期待的项目，支行克服困难，通过电子银行部的努力下，实现了在其门店的积分兑换事宜。
 三、勤沟通。该行在三月份全力推进积分兑换“春雷行动”，网点将积分兑换、分期付款和该项业务紧密联系，在短时间内，为客户A门店兑换积分折合人民币6万多元的购物卡，该业务的推动，不仅让我行优质客户有更多的积分兑换的渠道选择，增强客户粘性，更是通过该业务大大促进客户A和我行的更深层的合作，在积分兑换业务支行创造中收的同时，也增加了私银客户的进店量和消费量，通过该业务的洽谈和合作，让客户经理和私银客户的了解更密切。
 四、广宣传。该行推动专业化处理，为客户谋利益，为更好的提高专业性，客户经理主动询问其他支行的私银出单的话术、过程和关键点，主动对接工银安盛负责人，早报备，早处理，及时的制定好利益演算表，用专业为客户服务；在营销过程中，客户经理对客户做详细的财富传承演示项目，针对其家庭情况再做专业分析，让客户感到非常的亲近自然，最终于3月29日成功营销期交保险100万。
 五、做实功。万载支行营业部在支行领导关心下，将积分兑换作为本次营销的重要契机，通过创造条件，让私银客户也获得了相应的业务发展，这次的合作，不仅是一次简单的业务来往，在今后支行的积分兑换业务也有多个渠道，该积分兑换渠道的改变，也加强巩固与优质客户之间的关系，因客户的门店非常多，将为支行未来积分兑换创造更多的中收。邹集万