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农行市府路支行线上销售助力客户“足不出户 轻松理财”

发布时间:2020-03-30
       疫情防控期间,农行锦州市府路支行发挥营销宝系统线上客户服务、闭环销售的优势,大力开展线上精准营销,取得明显成效。截至3月30日,该行营销宝系统实现数字化销售2.3万笔、金额5.63亿元,助力广大客户足不出户、轻松理财。
       一是开展重点产品闭环营销。每日办结个人理财、贵金属、基金等闭环营销项目,要求客户经理每日完成推送必办工作,满足客户疫情期间闲钱理财、财富投资金融需求。二是充分发挥网点作战指挥室作用。利用“大额资金实时变动”等多维度存款数据展示功能,实时掌握网点存款动态和客户资金动向,落实管户责任,切实做好节后稳存增存工作。三是做好客户关怀和服务。利用短信、微信等加强疫情期间客户问候和提醒,告知客户网点营业时间和专属客户经理,为客户送去更多温暖。积极宣传掌银服务功能,做好产品到期提醒,指导客户优先通过掌银办理业务,对于确需到网点办理的,为客户预约时间错峰办理。
 
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