科学谋划 务实进取 工行新余分行超额完成保险阶段性任务

一、举旗定向，强化管理。一是统一思想。一直以来，该行始终将代理保险业务作为重点营销项目之一，作为基础中收的强力增长点，该行要求全行员工充分认识发展保险代理业务既能够满足客户多层次的资产配置需求，又能带来家庭保障，是提升客户粘性的拳头产品。二是完善考核，该行结合本行保险业务发展的实际，制定专项考核办法，以“谁营销、谁受益”为原则，及时兑现，同时利用树典推优的方式进行员工的鼓励和引导，有效提升网点整体营销氛围，力争每日出单。三是加强督导。该行每日在工作群进行业绩通报，并日终作出点评，对出单的员工进行晒单表扬，鼓励先进鞭策落后，在全行营造比学赶超的良好氛围。

二、苦练内功，强化技能。一是加强培训。该行多次邀请保险公司人员利用晨会、班后会对全员进行保险产品及销售技巧培训，确保网点营销人员熟悉销售的产品并掌握创新销售技巧，从而进一步夯实期交保险常态话营销机制。二是模拟场景。该行开展一对一情景演练，站在客户的角度思想问题，总结归纳在营销中遇到的问题，深入思考，不断完善营销话术，能有效应对各种保险营销场景中客户的疑问和不解，进一步增强员工自信心，提升开口率，增强保险出单率。

三、双轮驱动，强化意识。一是狠抓阵地。该行在服务台、客户等候区等显眼位置摆放好宣传单，营造宣传氛围；对到店客户深挖需求，进行需求引导，突出产品优势，扬长避短，努力做到到店客户全覆盖。二是持续邀约。该行从PBMS系统内精心筛选出理财、定期到期客户，对账上有闲置资金、投资理财多元化的客户进行精准营销推介，电话邀约，起到了事半功倍的营销效果。三是团队协作。该行客服经理在营销保险或转营销时，客户经理在大厅及时补位，做到一对一、多对一式的专人营销，在做好本职工作的同时,又联动配合,提升了工作效率,进一步强化客户体验。

四、合规操作，强化风险。一是定期学习。该行定期组织全员学习《关于严格预防和查处面向个人客户“飞单”行为的通知》、《员工违规行为处理规定》等制度，树立红线意识。二是严格落实。该行严格落实产品销售专区及“双录”制度相关要求，在办理保险业务时必须全部实行“双录”，并从服务客户、保护客户权益的角度出发，做好营销解释工作，赢得客户的信任。