农行铁岭昌图县支行打造金融“消保”品牌，助力疫情防控
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，持续推动金融知识普及和金融消费者教育服务工作，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，农行铁岭昌图县支行于3月9日-3月15日开展2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，以“线上宣传”活动为主要方式，意在提高消费者风险意识和自我保护能力。
活动期间，制作短视频加大消费者八项权利线上宣传力度；组织客户经理利用OCRM系统，发送定制短信息；网点智能播控系统循环播放消费者权益保护视频；依托营业网点宣传“主阵地”，张贴全国银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传海报；利用网点厅堂进行警示宣传，教育客户提高警惕远离非法集资，通过案例向客户剖析电信诈骗，特别是疫情期间新型诈骗手段、讲述非法借贷的危害、宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、普及疫情防控期间的各项金融服务政策等，提升客户对权利、责任、风险的认知。
多年来，农行昌图县支行一直都在用心倾听客户的声音，竭力为客户的金融资产安全保驾护航，始终坚持着“客户至上、始终如一”的服务理念，为客户带来更安全、更便捷的金融服务。山川异域，风月同天，守望相助，共克时艰。疫情当前，昌图县农行愿与您携手同行，做您金融消费权益的忠诚捍卫者。
来源：农行铁岭分行
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