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建行平湖支行线上线下联动开展“3•15”消费者权益保护宣传

发布时间:2020-03-16
    建行平湖开发区支行积极践行以金融消费者为中心的服务理念,线上线下联动开展“3·15” 消费者权益保护宣传,以金融之力支持全面打赢疫情防控战役。
  平湖开发区支行走进钟埭街道三友社区宣传金融知识,并为疫情防控人员办理守护e贷6笔180万元,同时引导社区人员关注“裕农通”公众号,介绍特殊时期相关金融服务政策,为健康乡村建设提供强有力的金融服务保障。
为更好地引导广大客户依法理性维权,不断提升消费者风险防范意识,开发区支行全体人员通过微信群、朋友圈等渠道,广泛宣传省银保监局联合银行保险机构制作的金融知识宣教微信H5。
    此外,网点举办空中沙龙,邀约近50位客户,通过“语音+文字”、展示电子图文等方式,对疫情防控以及相关金融知识做了详细讲解,还通过问答的方式,细致解答客户疑问,与金融消费者一道,守牢金融风险底线,共同构建和谐有序的金融消费环境。(张以晨)
 
来源:
作者:张以晨