新干邮储银行开展3.15金融消费者权益日宣传活动

       为进一步提升金融消费者风险意识和自我保护能力，构建和谐的金融消费环境，该支行开展“315金融消费者权益日”宣传活动，宣导依法维权、普及疫情防控期间各项金融服务政策，通过线上结合线下的宣传方式，提升消费者权益保护行业整体形象，营造健康和谐的金融消费环境。一是主动在厅堂派发宣传折页。向客户重点普及金融消费者享有的八项基本权利，以及防范非法集资、电信诈骗、非法金融广告、不良套路贷等相关金融知识，帮助客户提升金融风险意识。二是实时提示活动。主动根据客户办理业务需求有针对地进行风险提示，提醒客户注重个人信息保护，妥善保管介质及密码等。三是结合当前疫情防控工作要求，网点电视播放相关的金融知识宣传视频，大厅公众教育栏摆放金融防诈骗知识手册。与此同时开展形式多样的线上教育宣传，发挥互联网线上媒体渠道作用，通过手机银行、网上银行办理等渠道，引导消费者用好线上金融工作，提升风险防控意识、依法维权意识，共同做好特殊时期的“315金融消费者权益日”活动。进一步提升了社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识。