临商银行新华支行开展“关注特殊群体”主题宣传活动

临商银行新华支行开展“关注特殊群体”主题宣传活动

为进一步提升临商银行新华支行对特殊消费者群体的金融服务水平，拓宽金融服务覆盖面。近日临商银行新华支行开展了以“关注特殊群体”为主题的宣传活动。

活动期间，分行提升员工对特殊群体客户的综合服务水平。完善爱心服务设施，规范特殊服务流程。针对特殊客户群体，在营业网点设置了爱心窗口、快速业务办理窗口，提升客户办理业务效率。加强网点无障碍通道改造，统筹规划无障碍通道建设，设立无障碍标识等助残设施，为特殊群体客户提供爱心轮椅。