临商银行新华支行提供优质服务树立行业形象

临商银行新华支行提供优质服务树立行业形象

近年来，面对激烈的市场竞争环境，临商银行新华支行以建设标杆银行、一流银行为目标，不断提升柜面、厅堂、营销服务，展现了良好的社会形象。

　　优化柜面服务。强化晨会制度，在每天开晨会的基础上，进一步规范晨会制度，明确参加人数、培训内容、方式，深入讲解合规制度，确保晨会不流于形式。

　　优化厅堂服务。强化大堂经理培训工作，提高营销技巧，增强服务公众的能力。修建残疾人无障碍通道，配备饮水机，空调，电视机，爱心座椅等设备，改善网点营业环境，为客户提供暖心服务的同时，积极践行社会责任和使命。临商银行新华支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，组织专人对行动不便的客户进行上门服务，及时化解客户难题，树立良好的社会形象