临商银行新华支行开展优质服务大讨论活动

临商银行新华支行开展优质服务大讨论活动

近日，临商银行新华支行组织全体员工开展了优质服务大讨论活动。大讨论活动主要议题为如何从各自工作岗位为出发点提升客户服务体验。每位员工结合自身岗位、工作流程、服务受众、日常体会等轮流发言并集中讨论。此次讨论总结出优质服务的五项关键内容：主动、熟练、贴心、专业、评比。

通过此次讨论活动，支行员工感受颇深，一致认为优质服务无止境，只要热爱本职工作，将主动、熟练、贴心、专业、评比五项切实运用在日常工作中，服务质量必会得到显著提升。