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临商银行市中金雀山支行认真执行人民银行关于优化外国人永久居留身份证使用的通知

发布时间:2019-12-17
为进一步加强服务管理,做好前台服务工作,支行组织全体员工认真学习《中国人民银行支付结算司关于优化外国人永久居留身份证使用服务的通知》,并做好工作部署:
一是全员覆盖学习,落实到柜面人员、大堂经理、客户经理等人员,确保持外国人永久居留身份证的外国人可以便捷咨询和正常办理相关业务。
二是严格规范办理业务流程,耐心做好解释说明工作,不断提升金融服务综合水平。
三在防范风险的前提下,消除不必要的冗余环节,努力提高客户办理业务的满意度。(刘庆岳 谢雨杉)
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