工行新余分行同城清算系统业务迁移工作进展顺利

为将人民银行南昌中心支行《江西同城清算系统业务迁移实施方案》落到实处，新余分行多措并举，积极做好业务调研、业务培训、组织推动、客户宣传等各项准备工作，确保业务迁移后，业务服务水平、处理效率、客户体验工作平稳有序。目前，该行业务迁移工作进展顺利，各项支付业务正常开展，做到了客户“无感”迁移。

深入基层调研。该行成立迁移工作小组，对同城清算系统业务、国库经收业务相对较大的网点进行业务调研，一是梳理网点同城清算系统的业务品种和定期借记协议，评估这些业务种类迁移后，通过大小额支付系统承接，将遇到的困难，对可能出现的问题，商讨解决方法；二是联系分行电子银行部门，梳理分行特色业务，对特色业务进行技术改造。

二、制订分行预案。该行由分管行领导带队，参加人民银行新余中心支行组织的辖区内金融机构同城清算系统业务迁移工作会议。针对凭证交换时间、用印管理等重要事项，提出了工作建议，得到了当地人行的采纳；根据人行监管要求，并结合该行实际，编写了《新余分行同城清算系统业务迁移实施方案》，提前规划和制定行内资金划转及票据传递的流程和时点，规范国库业务操作。

三、树立责任意识。该行一是组织全辖网点负责人、运营主管进行现场座谈，宣讲同城清算系统业务迁移工作的重要性，要求网点“不忘初心，牢记使命”将人行监管要求，传导至每位业务柜员，提升责任意识，监管意识，顺利完成“江西同城清算系统”的停用和业务迁移；二是通过NOTES、微信工作群，多次下发工作提醒，强调业务流程变化的重要工作事项，包括国库经收业务处理模式变化、资金清算方式变化的新要求，新内容、新流程。

四、细化实施步骤。该行一是组织集中处理网点业务骨干和运营主管到国库业务量较大、与人行接触较多的支行进行沟通学习，提高业务综合操作能力，为迁移和承接工作打下坚实的工作基础；二是根据当地人行要求，严格掌控国库业务的清算时间点，加强邮政外包人员的沟通，保证国库资金、国库凭证的安全、准点送达；三是加强迁移工作的考核与管理，确保国库业务的工作质量，对工作要求执行不到位的环节，纳入市行执行力与运行管理专业考核。