临商银行商城中支营业部多策并举做好自助银行管理工作

为营造客户安全、便捷的支付环境，提高自助设备安全运行质量，临商银行商城中支营业部多措并举做好自助银行管理工作。
一、加强对ATM的检查巡视。每日安排值班人员三次对自助服务区巡查并认真做好登记；着重检查机具周围是否有异常情况，是否有非本行的提示信息，是否有客户遗留的取款凭证或者其他信息、出钞口是否正常、是否有异物、是否加装其他设备、影像是否正常等，发现问题及时处理。
二、保证自助设备现金供应充足。对所加入ATM机的钞票利用清分机进行清分，严格执行清分标准，避免因钞币质量不达标造成卡钞的现象发生，及时加钞、更换流水打印纸、客户取款凭条等，出现异常情况及时进行处理，保证自助设备运行正常。
三、加强对自助银行故障的处理和提醒服务。及时公布值班电话，如出现故障及时拨打我行值班电话，出现异常情况及时进行处理；同时加强对客户资金安全风险提示，提醒客户保护好自己的银行卡信息资料，确保客户资金安全。
四、做好突发事件处理。全行人员24小时开机，发现问题第一时间上报，确保出现设备故障等突发事件及时解决，满足节日期间客户的服务需求。