2019年以来,朔州怀仁支行将代发工资作为全年工作重点,加大营销力度,积极拓展新客户,代发工资业务创历史新高。
一是统一部署,积极动员。该行对代发工资业务进行重点部署,要求员工充分认识代发工资业务对促进储蓄存款增长,扩大个人金融资产规模的重要意义,常态化稳定存量代发工资客户,动员员工积极拓展代发工资业务市场,利用各自的人脉资源,大力拓展客户、提升地区市场占比,有效推动代发工资业务稳健发展;强化代发工资业务联动营销机制,与公司、机构、结算和现金管理、 电子银行、网上银行、电话银行、手机银行、工银信使、银行卡等相关专业产品进行组合营销,进一步提升了该行的竞争力。
二是公司联动,精准营销。该行为推动代发工资业务的快速发展,坚持深入开展客户市场调查,细致摸清当地客户数量、客户规模、地域资源,全方位掌握代发工资信息,锁定目标客户新增,提高营销成功率。
三是加强培训,匹配性营销。该行注重充分发挥客户经理队伍的营销能力,网点负责人通过晨会和夕会对客户经理进行营销培训,有效提升了客户经理的攻坚能力。把代发工资业务分解到网点,加大网点对代发工资业务的拓展覆盖力度。坚持以点带面,针对不同类型、不同的客户群体需求,制定不同的营销方案,培养客户网上银行进行代发工资的习惯,赢得了客户的好评。
四是建立体系,加强考核。该行将代发工资营销拓展业绩纳入全行绩效考核体系,加大权重进行考核。坚持对代发工资“谁营销、谁受益”,奖励分配政策直接兑现到网点,提高了全员营销代发工资的积极性,有效促进了代发工资业务的快速增长。
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作者:张永强