邮储银行湘东区支行积极推动“贷后管理质效提升年”活动
为强化信贷从业人员风险意识和责任意识，邮储银行湘东区支行积极推动“贷后管理质效提升年”活动，进一步提升了信贷业务贷后管理工作。
定期回访，增强现场频率。该支行根据情况将客户分类，确定不同的回访方式：一是对还款正常，资金充裕客户，采取短信回访方式；二是对还款虽然正常，但还款拖延的客户，采取电话回访方式；三是对贷款金额较大或经常逾期，时有欠息客户，采取重点现场回访方式，坚持上门，及时了解客户情况变化。
行业监控，关注系统风险。针对个人经营性贷款，该支行依据行业特征，实行差异分类，动态管理：一是对重点支持类产业上下游客户，积极给予扶持；二是对维持类产业上下游客户，持续给予关注；三是对退出类产业上下游客户，择机退出。
风险预警，及早设定方案。根据客户风险分类，及早制定方案，一是对关注类客户，加强贷后回访，了解客户状态，优化资产结构；二是对次级类客户，早诉讼、早查封，赢得风控主动权，活化信贷资产；三是对可疑、损失类客户，保全资产，最大限度清收资产。
来源：
作者：彭鑫颖
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