工行宜春丰城支行“四抓”争主动全力打好储蓄稳存增存攻坚战

 “砥砺奋进创新高、铿锵前行结硕果”，进入二季度以来，工行宜春丰城支行面对同业日益激烈的竞争，以“奋斗+落实”为工作抓手，以“行长抓、全行办”、“存款在他行”为工作要求，推出储蓄存款营销“四抓”新举措，不断强化考核机制，深挖客户潜力，争抢市场份额，全力推进储蓄存款营销工作，力求储蓄存款稳存增存工作再新高。 
 一、抓执行。为全力以赴打好储蓄存款攻坚战，丰城支行积极做好稳存增存工作，严格抓好制度落实，细化考核措施，加大奖惩力度，充分调动全行员工的力量，让员工始终保持积极的工作态度和高昂的战斗士气，行领导坚持每日点评业绩，发放奖励，营造全行上下”比、学、赶、超“的营销氛围，切实增强了员工工作的荣誉感、获得感和责任感。 
 二、抓联动。丰城支行始终坚持“全行抓、全行办”的工作理念，支行领导带头营销，深入网点一线；个贷、公司部门实行联动营销，联系开发商及公司贷款客户，要求其将个人存款及股东分红资金，销售人员奖金存入我行，时刻关注个人住房贷款客户，组织团员青年，集中开展电话营销；按照“谁营销、谁受益”的原则，实现公司与个金、对公与对私的良好互动。 
 三、抓市场。丰城支行深知客户是一切工作的基础，是稳存增存的关键。该行制定了拓户路线图，每周坚持开展外拓工作，并要求做到“有记录、有业绩、有通报”，严格按照“挖、拓、稳、荐、提”五字营销方针，全力做好“获客、活客、粘客”工作。丰城支行各网点主要覆盖的有“商品市场、拆迁市场、代发工资市场、农村市场”，各网点据此制定存款增长路线图，营销责任区落实到个人，时刻紧盯市场动态。 
 四、抓服务。优质的服务才能获得更多客户的认可，丰城支行在注重外拓的同时，也时刻强调内部服务水平提升的重要性。该行要求营业网点合理安排劳动组合，不定时开展服务技能培训，确保客户到店有人问候，办理有人指导，咨询有人解答，择时安排厅堂微沙龙、理财微沙龙活动，活跃厅堂服务氛围，同时注重员工职业技能的提升，切实提高员工的服务效率，提升客户满意度。杨锦