工行宜春分行“四到位”助力自动柜员机动态密码锁试点投产工作全面完成

 为进一步强化对自动柜员机的风险控制和安全管理，工行宜春分行从加强风险防控与安全管理入手，周密安排，行动迅速，从根本上杜绝机具设备钥匙管理风险隐患，有效解决了传统模式下自动柜员机钥匙密码风险管理控制弱、效率低等问题，切实提升了自动柜员机的风险管控能力。
 一、认识统一到位。自动柜员机动态密码锁系统是基于指纹生物识别及动态密码开锁等技术研发，集“加钞任务驱动、装卸钞人员身份识别、动态密码开锁”等核心功能于一体的业务运营系统，该行作为全省首批自助设备动态密码锁试点行2019年一季度已全部完成286台自助设备动态密码锁安装及运行，完成率100%，目前全行自动柜员机运行状态良好。
 二、部署安排到位。该行在接到投产通知后，高度重视，周密安排，迅速落实，明确部门职责，召集相关部门负责人参加的ATM机动态密码锁投产前的协调会，做好投产前系统维护。同时，加强学习，组织相关人员参加省分行的视频培训工作，让大家对动态密码锁的操作流程有一个初步的了解，并主动做好与厂家安装人员协调沟通，统筹安排每日安装进度，做好相关信息报送等工作。
 三、职责明确到位。该行相关部门积极落实对投产工作进行了具体安排，要求各部门、各支行在投产过程中要精诚团结，密切配合安装人员，尽心尽力完成全部设备的安装和测试工作，在保证锁具安装正常的情况下，将ATM运行故障率降至最低，同时要注重流程及相关注意事项的学习与了解，学会并掌握操作流程，为投产后ATM机的维护管理打下坚实基础。
 四、细节落实到位。为确保投产工作如期完成，该行相关人员在履行正常工作职责之外，积极围绕任务完成情况，加班加点配合安装人员做好服务工作，任劳任怨，无怨无悔，如期完成自动柜员机动态密码锁的安装投产工作，全部设备运行正常，为动态密码锁的成功投产付出了辛勤汗水。与此同时，该项目的正式投产，柜员体验较好，彻底解决了网点ATM钥匙、密码使用交接繁琐的问题，提高了业务处理效率，进一步提升了风险防控水平。刘华