资本市场回暖,市场投资需求旺盛,工行金华浦江支行抓住股市热点,多重举措抓好第三方存管业务,促进第三方存管客户增长。
一、统一思想,提高认识。该行每周召开例会进行强调,要求全体营销人员统一思想认识,强调顺势而为,抢抓营销时机。在资本市场上行期,集中精力,打一场第三方存管业务拓户的攻坚战。
二、密切合作,强化培训。加强与当地中信、浙商等证券公司的合作,走访证券公司,要求营销人员主动利用资源与证券公司进行合作,并邀请证券公司上门指导利用网络客户端、手机客户端等线上、线下方式新开户,简化操作流程,改进客户体验,提高开户效率,使第三方存管业务实现较快发展。
三、迎合市场,宣传造势。该行将第三方存管业务资料放置在网点醒目位置,并在跑马灯上进行高频率循环播放。对于等候区排队客户,大堂工作人员主动分发宣传资料,并进行指导开户。
四、实时跟进,督促指导。该行成立个金业务群,要求客户经理在群内每日报送业绩,并新增第三方存管业务指标,对各网点每日客户开户进度进行实时跟进、点评和专业指导。并且对于开户数量较多的网点进行表扬,对于落后网点进行督促,由先进的分享经验带动落后网点,促进共同发展。
作者:潘丽丽