工行金华浦江支行将储蓄存款作为重点项目来抓,激励全体员工抢抓机遇,深入市场,全力营销,存款工作呈现快速增长势头,超额完成全年任务目标。
一、盯牢三类客户。一是盯牢理财客户。客户经理早安排,早计划,为购买固定期限理财产品的客户作出指导,对于季度底产品到期客户进行关注,作出提示,做好客户资金留存及续接工作;二是盯牢管户客户。每日登陆PBMS系统查看管护客户资金动态,对于大额进出及时清楚了解原因,有针对性地做好客户营销工作;三是盯牢第三方存管客户。一季度资本市场呈现大好形势,该行再三强调抓住这个牛市机遇,积极拓展第三方存管客户,发挥三方存管优势提升季末时点余额。
二、强化有效宣传。客户对于银行的选择,产品与服务是关键。该行要求在提升服务的同时,加强产品宣传,努力将我行优势产品,特色储蓄产品宣传到位。一方面加强网点阵地宣传,强化厅堂营销,在利用跑马灯、海报、折页等进行视觉宣传的同时,加强口头宣传,挖蕨客户需求,提升产品知晓率;另一方面加强市场宣传。开展企业行、社区行、乡镇行等活动,以走进百姓生活,普及金融知识为吸引点,将工行拳头特色储蓄产品打入老百姓生活,确保走过的地方都能留下足迹,每家每户知晓工行产品。
三、加强公私联动。加大部门之间的协作,强力打好公私联动“组合拳”,强调营销无界限,要充分实现信息共享、客户共享和资源共享,拉动客户增长,做好代发工资业务营销。通过部门间的不断磨合和努力,该行公私联动效果逐步加强,进一步的合作和互动使全行整体营销能力得到提升。
作者:潘丽丽