【改革开放看工行】工行新余分行营业部扎实推进储蓄存款工作

旺季以来，工行新余分行营业部在领导班子的带领下，紧紧围绕市行党委提出的储蓄存款工作目标，在客户基础相对薄弱，同业竞争不断加大的严峻形势下，坚定信心、鼓足干劲，迅速确立目标，制定旺季储蓄存款工作的各项措施，扎实推进，在工作过程中发挥优势，寻找劣势，不断积累经验，确保旺季储蓄存款工作的顺利推进。

一、制定目标，强化考核。该营业部在旺季工作开展之前，就迅速制定出支行储蓄存款目标。同时根据各个员工的存量客户数量，往年存款基数等情况，制定出既符合支行发展要求，也能充分调动员工积极性的考核措施。该营业部负责人通过逐一与员工进行交流，分析短板，寻找切实可行的工作计划，让员工找准目标，掌握工作方法，充分挖掘每位员工潜能。通过天天讲存款，时时念存款的工作氛围，将营业部的全体成员凝聚一起，充分发挥团队力量。

二、稳存增存两手抓。该营业部高度重视储蓄存款稳存工作，一是要求员工对存量客户的提前通知工作必须做到位，二是负责人通过系统数据提取，每日在支行工作群里发布到期存款信息，将责任明确到人，对每笔存款的预约工作进行逐一落实。其次是大力做好储蓄存款增存工作，一是在存量客户中寻找增存，要求员工时时以增存工作为目标，在稳存的基础上，在存量客户的营销工作上加强力度，通过旺季活动的开展、优势产品的介绍等多途径深入挖掘客户。二是积极寻找新客户，通过大厅识别、系统筛选等多途径寻找目标客户，特别是针对大资金客户，负责人带头亲自营销，以我行各类极具竞争力的存款产品为抓手，扎实推进客户挖掘工作。

三、优化劳动组合，提升客户服务体验。旺季以来，该营业部通过加强柜面、厅堂服务力量，减少客户排队等候时间，同时集中力量投入到储蓄存款营销工作当中。在午间以及周末工作时间，通过轮流值班，确保旺季的每个时间点都有充足的人员投入，给旺季储蓄存款工作打造良好环境，同时保证了其他各项工作有条不紊的开展。