农行朝阳分行营业部开展服务与安全大检查

       为进一步提升网点服务水平，贯彻落实省市行运营风险分析会议精神，按上级行统一要求，依据《朝阳分行网点服务专项治理方案（征求意见稿）》相关规定，农行朝阳分行营业部班子成员、网点服务管理人员、安全保卫管理人员于3月13日对营业室网点服务、安全保卫工作进行了非现场检查并现场观摩了晨会全流程。
       此次非现场检查主要针对接收款包环节、晨会环节及网点卫生状况等。根据市行在全辖范围内开展网点服务专项治理工作的相关规定，对照《朝阳分行营业部网点文明服务专项考评方案》进行点评、打分和通报，及时查找问题原因，进行纠正，真实了解并有效督导网点工作人员服务规范、服务效率、岗位履职、基础管理等常态化工作的执行情况，收到了很好的效果。
       朝阳分行营业部将进一步完善网点服务考核方案，奖惩并举，切实提高网点员工规范服务的主动性、自觉性，有效推进整体服务质量的提升。