邮储银行安福县支组织开展“两会期间”声誉风险排查工作

为建立健全邮储银行安福县支行舆情监测体系，有效保障我行声誉，消除负面舆情特别是网络负面舆情对我行的不良影响，根据市分行下发的文件要求，该支行高度重视，积极的开展了声誉风险排查。
该支行高度重视，立即成立由主要领导为组长，副行长为副组长，各部门、网点负责人为成员的工作领导小组，下辖舆情管理、信访维稳和安全综治三个工作小组，小组办设在县支行综合管理部，负责具体工作事项的落实和执行。
加强管理和监测。改支行强化了规范化服务的日常检查、培训，加强对服务规范的强调和日常检查，不断提升网点的规范化服务水平，改善客户体验，加强对从业人员的业务规范性指导，确保规范经营。坚持合规宣传、明确收费依据、规范保险销售等，防止引发客户投诉及媒体关注，高度重视客户投诉处理工作。