自2019年“春天行动”活动开展以来,竹溪农商银行向坝支行紧紧围绕县行各项工作部署,齐心协力、奋勇拼搏,统筹发展,各项业务呈现出百花齐放的新态势,实现了“春天行动”开门红。截止2月底,向坝支行存款余额达2.17亿元,较年初净增2614万元,完成任务187%,任务进度排名第四位;贷款余额达4774万元,贷款净增完成进度排名第二位;扫码商户和手机银行用户活跃率达90%以上,电子银行综合排名名列前茅。
未雨绸缪“早”行动。为抓住春节期间资金回笼的有利时机,确保春季存款实现“开门红”。向坝支行根据县行“春天行动”方案,迅速进行培训学习,将任务分解任务到人到天,做好动员工作,极大地调动了全员吸储工作的积极性、主动性,全体员工干事创业的热情空前高涨,有效促进了各项存款的持续、稳定增长,通过努力向坝支行一月底就完成存款当期计划任务的148%。
强化宣传“拓”市场。一是重点区域农商行广告看的到。在集镇及广场悬挂宣传横幅10条,张贴宣传海报500张,大厅内循环播放广告宣传片、大厅内外的门柱、地贴、吊旗等用广告装饰扮靓网点。二是人口密集区域农商行广告听的到。运用流动宣传在车人口密集街区、居民区进行流动宣传,发放广告宣传折页3000份。三是重点单位上门维护拜访到。积极对接政府、财政所、医院、学校、村委会等单位,大力宣传农商行存款新产品、微贷新产品。通过在各单位群内发放广告引起公职人员广泛关注和转发我行新产品,在学校召开家长会之际,走进教室大力宣传金融知识和存款产品,在村两委召开群众会议时,走进村委会与当地村民面对面宣传,召开了三次黄金客户座谈会,邀请外出创业人士、当地黄金客户聊创业体会、叙朋友之情、谈发展规划,取得了良好效果。
强化服务”优”当先。按照县行“机关服务基层、后台服务前台、全员服务客户“的服务理念,全员用用“热心、真心、细心、耐心、实心、爱心”服务好客户、服务好员工。包点督导部室的稽核监察部总经理李家群每月深入向坝支行,帮助向坝支行想办法、出点子、抓服务,对接十八里长峡管理局、乡财政所等系统大户,深入大厅担任大堂经理解决客户排队等候问题,召开督办会鼓舞员工士气。支行行长、副行长、会计当好“授权员、ATM加钞员、大堂引导员、协调员、服务员,轮流在营业室授权、捆钞、清理破币,碰库等。柜面服务从1月起延长营业时间,从早上8点营业到晚上7点下班。优质的服务赢得了各单位和百姓的一致好评。(竹溪农商行 周新)
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作者:竹溪农商行 周新