为进一步做好柜面服务，优化人民币流通环境，有效防范假币和不宜流通人民币从银行流出，维护广大社会公众的合法权益，近日，邮储银行萍乡市分行举办了一期现金清分暨残缺、污损人民币兑换技能培训，此次培训采取现场授课与电视电话会议形式，由相关管理人员进行授课，全行网点近200名员工参加了此次培训。
此次培训内容涉及邮储银行萍乡市分行残缺污损人民币流程介绍，《萍乡辖内银行业金融机构残缺污损人民币兑换工作操作指引(试行）》、残缺污损人民币兑换标准、冠字号码测试和查询流程、全额清分标准等。培训后进行了现场抽考，并将考试成绩纳入年度考核内容，保证了培训效果。
通过此次培训，不仅提高了全行员工现金收付基础知识，还为净化人民币流通环境，提升窗口形象，确保合规操作、尽职服务夯实了理论基础。
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作者：姚仕纯
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