为应对激烈的同业竞争和存款增长乏力局面,工行金华浦江支行认真贯彻省、市分行存款工作会议的主要精神,深化“存款立行”的理念,精心制定存款营销方案,立足市场,迎难而上,多点发力,主动出击,切实提升存款业务市场竞争力。
一、思想重视,全行全员营销。该行定下今年存款工作基调,明确任务目标,制定营销办法,深化考核激励,做到有奖有惩,充分调动员工积极性,激发员工营销潜能,营造出“人人营销、人人揽储”的良好氛围,并以身作则,带头营销,走访客户,调研企业,发挥模范先锋作用,切实转变工作作风,鼓励营销人员”走出去”,变坐商为行商,深入市场,外拓客户,打好存款攻坚战。
二、紧抓机遇,吸引动迁资金。一是紧抓当地城中村改造机遇,强化公私联动,推进市场营销,公司业务部及时提供信息,个人业务部协调各方资源,网点分片认领动迁村庄并负责上门营销,各部门通力协作,抓抢拆迁补偿款市场份额。二是做好关系营销模式,以村长或书记作为营销关键人物,建立较密切的联系后,及时获取动迁补偿村民信息,并在补偿款发放现场宣传我行针对性的金融产品,如该行营业部主任及客户经理全天驻守项宅村现场营销。三是做好突破营销模式,以网点熟稔客户或者员工人脉为突破口,提前锁定目标客户,介绍我行优势产品。
三、深入维护,提质工资代发。以存量稳定代发工资单位为核心,精准维护目标客户,深挖企业客户潜力,开展一揽子产品组合营销,提高产品渗透率,进而提升代发资金留存率;认真筛选无贷户客户清单,明确重点目标客户,落实专人负责营销,制定上门服务方案,宣传代发工资等配套产品,推进代发工资提质拓户工作。
四、交叉营销,维护售楼客户。随着二手房贷款业务如火如荼地深入开展,该行积极寻找机会与房屋中介加深合作,获取售楼客户信息,与中介一起上门走访客户,推介工行季季利、工银聚富、期期赢、大额存单等优质产品和私人银行业务,以专业的服务获得客户认可。
五、分层营销,深入挖潜客户。理财经理通过PBMS系统筛选存量客户,制定重点潜力客户名单,并由财富顾问、主管领导定期走访,强化日常联系,为客户送去贴心问候,增强情感维护,提升重点大客户对工行的忠诚感和归属感,在轻松愉悦的氛围中,适时营销工行优质产品,满足客户金融需求,获得客户资金沉淀积存。
来源:工行金华浦江支行
作者:潘丽丽