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临商银行商城中支营业部积极做好电子产品使用率提升工作

发布时间:2018-12-29
为进一步提升电子产品使用率,充分发挥我行电子银行产品的便捷功能,今年以来,临商银行商城中支营业部全面分析客户需求,立足实际,多措并施,积极做实电子产品使用率提升工作。
 一是完善硬件设施,提升服务水平。营业部通过在营业室及客户待办区安装无线网络设备、配备液晶电脑等方式完善硬件设施,同时客户在前台开通电子产品业务后,相关工作人员积极安排客户现场体验电子产品快捷等功能优势,切实跟进服务。
 二是强化产品宣传,内外联动促营销。营业网点通过宣传架摆放电子产品宣传折页等材料,积极宣传电子产品一系列优势,及时把电子产品信息传递给前来办理业务的客户,激发客户开通使用兴趣。
 三是做实后续跟综服务,完善奖励机制。营业部定期组织全行员工召开工作分析会,及时通报电子产品营销任务完成率及有效使用率,落实营销奖励。同时针对已开户使用率较低的客户,支行责成相关人员跟进服务,答疑解问。
来源:
作者:李长青