今年以来,邮储银行井冈山市支行面对不良贷款的增多,清收压力极大,支行领导高度重视,力求把逾期率压降下来。
全力部署,压实责任。一是该支行成立了专项清收领导小组,制定系列方案,做好有力部署,加强了与公安、检察院、法院等司法机关的沟通协调,为清收工作的有效实施,搭建了良好的外部平台,并在人力、物力、财力上给予大力倾斜,确保了清收工作的稳步推进;二是明确分工,落实责任,坚持“一户一策”理念,建立了从“一把手”到具体管户信贷员、由内到外的不良贷款清收机制,进一步强化了各自工作力度,压实了各自责任。
实时监测,上下联动。该支行充分利用大数据优势,对所有不良贷款客户进行分类梳理、全面分析、动态管理,并安排风险管理部专人负责,要求每日有通报、每周有简报、每月有成效。
精准对接,配合默契。一是通过对接不良贷款客户本人、保证人、家人、亲朋好友及所在单位等,采取“车轮战术”,分批次、分阶段上门施压,造大催收声势,从气势上震慑客户,找到客户的“软肋”,将被动催收转为主动谈判。针对逾期较长的客户,则通过“蘑菇战”对客户进行高频次催收,动之以情、晓之以理,不论还款金额大小督促客户不间断陆续还款,让客户明白拖延逃避并不能解决问题,最终迫使客户制定还款计划,顺利攻克难关;二是充分借助司法力量催收。在开展前期阶段的电话及实地催收未果的情况下,巧妙的借助司法力量,最大限度维护正当权益。
转变思路,丰富活动。思路是行动的先导。在不良贷款清收过程中,该行持续贯彻落实新思想新理念新战略,对不符合实际情况的坚决予以摒弃,并不断更新思路,以科学有效的举措促进清收活动落到实处、取得实效。同时,该行根据每阶段的不同特点,丰富活动内容,例如采取“春雷行动”、“夏日风暴”等活动,进一步营造清收高压态势。
重点突破,灵活施策。一是针对大额的个人商务贷款呆账,该分行实施重点大户包户攻坚,要求部门主要负责人包户清收,户户都要动,都要有进展,力争大额不良贷款清收有较大的突破。二是实施“四个一批”专项攻坚,掀起攻坚高潮。
勤于总结,强修内功。为进一步夯实清收工作,实现“两额两率”全面压降,该行要求在理清思路、扎实苦干的基础上,善于总结,尤其是值得复制的优秀经验,要不断提炼、筛选、推广,形成一股合力,力促“早清收、早入账、早见效”。在推广基础上,要结合各单位实际,深入研究,摸索出一套适合自己的路子,并对清收人员不断加强业务培训,以扎实的基本功确保清收工作顺利开展。
坚定信心,久久为功。不良贷款清收工作并非一蹴而就,需要秉持滴水穿石、久久为功的工作作风。该行明确了“稳中求进、进中向好”的工作基调,认清经济形势,保持头脑清醒,坚定必胜理念,以行领导为头,率先垂范,全程参与,一以贯之,随时掌握清收进展情况,积极协调各方关系,充分利用多种资源,为整个清收活动提供了有效指导和全力支撑,极大地鼓舞了全行清收成员的士气。
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作者:王琴