农行清原支行草市分理处深挖客户资源

  客户何某，家境殷实，资金雄厚。本月他来我农行办理异地跨行转账汇款，当日正值草市镇赶集日，高柜窗口客户较多，客户经理刘福林引导其到超级柜台办理，经询问，收款方开户行是中国银行，立即向其推介我行手机银行，并宣传跨行实时到账，免收汇划手续费的优势，随后为客户办理了手机银行、并签约了短消息服务，为客户下载APP客户端，成功办理了跨行转账业务，客户非常满意。
  因网点主任与何某弟弟是发小同学，主动上前与其打招呼，并开始交谈，何某说近期看到农行公众微信号广告，利率将近4%，很感兴趣，有购买意愿，只不过不知道理财产品业务的特点，网点主任向其宣导了我行理财产品期限灵活、收益高、起息日短，复式计息的优势，得知客户从未购买我行理财产品，向其推介理财产品，因客户资金全部在邮政银行，与当日到邮政银行预约现金30万元，并与20日来我行成功购买理财产品。何某是当地他行优质客户，收入来源宽泛、稳定，主任为其配备了几样礼品，客户很高兴，说近期邮政银行还有1份10万元保险到期，也要拿到我行存入。客户有私家车一部，我们为其办理了我行高速公路ETC信用卡。
  近日，何某又引荐其朋友杨某从信合取回5万元，新开立借记卡，存入我行购买理财产品，并签约了手机银行，短信服务产品。