为进一步切实提高网点营销能力和服务能力，做好日常经营各项工作。农行朝阳分行营业部营业室网点负责人刘铁峰坚持每周一班后带领营业室全体员工召开网点夕会。
夕会内容包括网点员工逐人复盘，业绩回顾、汇报客户储备、指定本周营销重点、网点负责人点评、业务和相关制度学习四个环节。本周夕会上，网点主任针对年终期末，网点经营的主要问题提出具体指导，一是全员储备储蓄客户，为年末存款做好准备。二是在多营销掌银的同时，提高掌银动户率，开一户就一定要激活有效。三是利用节前贵金属营销旺季，多种方式促销诸事如意金钞等实物贵金属。五是尽量加细业务处理，避免因为粗心造成的差错而影响各项核算。六是对此次夕会员工复盘给予了充分的肯定，分别进行了点评，希望全体员工继续保持良好的精神风貌，在今年的旺季营销工作中取得好的业绩。
最后，刘铁峰主任为营业室员工提出几点要求，一是全员参与、全员营销；二是工作有目标、有措施；三是提高员工协作联动意识，突出客户精细化服务管理；四是提高网点综合效能结合提升客户满意度。
来源：
作者：刘馨泽
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