为进一步满足客户多样化需求,提升客户粘合度,邮储银行峡江县支行推出旺季贵金属业务。
为扎实开展该项业务,让更多的客户能享受贵金属的优质服务,该支行专门召开专题会议布置相关工作。
一是准确定位,筛选目标客户群。支行通过储蓄业务系统筛选三类以上活期大客户,同时通过个人贷款系统、企业贷款客户群挑选出50万元以上客户群,并将这部分客户作为本次贵金属销售的目标客户群。
- 丰富宣传方式,提升宣传覆盖面。支行一是通过短信推送的方式向目标客户群体进行定向短信营销,二是通过员工微信朋友圈分享、逐一微信营销,三是通过上门走访企业贷款客户。
做好流程跟踪,建立好完善数据库。通过本次营销详细了解购买客户群相关信息,并做好数据库建立。后期通过不定期的多样化业务推送、上门走访,提升这部分客户办理支行其他业务提升业务联动发展。