邮储银行吉安县支行开展消费者权益保护工作自查

   为进一步保护金融消费者合法权益，做好消费者权益保护工作，近日，邮储银行吉安县支行在全辖范围内组织开展消费者权益保护专项自查活动。

   该行成立消费者权益保护工作体制机制建设专项检查组，由分管消费者权益保护工作的行领导担任组长，消费者权益保护工作委员会成员部门负责人为成员，检查组下设办公室负责组织开展自查工作。

   该行表示下阶段将以培训、检查为抓手，着力提升网点服务水平，规范业务产品风险提示，规范销售行为，推进“双录”管理，改进投诉渠道；同时，进一步加强金融消费者权益保护的宣传力度，统筹整合各方面资源，切实履行主体责任，开展多形式消费者权益保护宣传教育活动，努力提升消费者体验满意度。