为促进2018-2019跨年旺季营销的顺利开展,紧紧围绕“以客户为中心,客户来源的多样性、客户构成的稳定性、客户获取的主动性”,邮储银行安福县支行开展活期大客户走访活动。
此次活动主要是对日均活期存款余额15万元以上的活期大客户进行走访,了解客户在我行办理的业务种类、经营特点和实际情况,还有哪些未办理过的可以进行匹配,走访时,针对性的安排走访内容。在对于企业客户,重点了解企业的生产状况、经营思路、融资需求,以及解答贷款相关政策等方面的问题,帮助企业解决实际困难;对个体客户,征集客户意见建议、了解客户对我行服务满意度,并推介我行的二维码、手机银行、基金理财、信用卡等各类产品。
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