工行宜春分行精细耕作深挖潜力求银行卡不良处置工作迈上新台阶

 为了有效推动银行卡业务的可持续发展，工行宜春分行在强力推进银行卡业务综合发展的基础上，始终把“九大行业”系统作为银行卡业务营销工作的重中之重，采取“完善机制，强力推动，深挖市场，精准营销，精耕细作”的经营策略持续推进，促进全行银行卡业务健康快速发展。
 一、抓实公务员“老赖”清收。该行根据近年公务员信用卡资产的实际情况，把公务员信用卡资产管理工作当作一项重要的工作紧抓不懈，下大力气，多措并举，量质并重，高度重视对公务员信用卡不良清收处置工作，公务员信用卡不良清收处置工作取得了显著效果。自2018年7月11日，组织开展对公务员不良客户投送“公安报案提醒律师函”活动以来，全辖共送达“公安报案提醒律师函”209户，送达率99.05%,现金清收35户,金额83.89万元。
 二、明晰职责压实处置责任。该行多次组织召开银行卡不良风险分析会，进行专题分析和解决银行卡不良透支清收问题，积极落实主管行长对银行卡风险管理提出的“统一思想，顾全大局，明确职责，积极行动，加快进度，增强工作执行力，做好银行卡风险管理工作，确保银行卡资产质量的提高和不良透支压降目标任务的顺利实现”的要求。会议明确各县(市)支行银行卡业务主管行长、城区网点主任为第一责任人，先从清收公务员不良入手，要求银行卡中心明确工作职责、下达清收任务和制定催收方案，实行全员催收，积极推动公务员银行卡不良透支压降清收工作的全面开展。
 三、强力通报督导严格兑规考核。为加强对送达律师函工作的考核，该行一户一策逐户将《公安报案提醒律师函》送客户本人及客户单位纪检部门外，同时要求工作人员上门应现场拍摄对送达每一位公务员不良客户《公安报案提醒律师函》场景照片。依照《公安报案提醒律师函》告知当事人，同时要求各县(市)支行、城区各网点催收人员，对目前没有签到催收函的每位公务员不良客户,再签订两份不同日期的催收函，让客户本人签字按手印，带回支行（网点）以备日后核销、法律诉讼用，同时，卡中心做到每周按时通报各单位《公安报案提醒律师函》送达进展情况，通过及时督导，持续推动了《公安报案提醒律师函》投送工作高效开展，取得显著成效。
 四、借力司法追索效应明显。该行对于已经诉讼审判的公务员不良透支，加强与法院执行庭的工作联系，申请强制执行。同时借力“打击信用卡犯罪警银联合办公室”，对于持卡人态度恶劣，处于失联状态的、透支金额较大的公务员不良透支，通过集中向公安机关经侦报案进行依法清收以及司法化催收，尝试、实践等新手段，提高了催收效率。目前，该行和袁州区公安局经侦队联合开展严厉打击信用卡犯罪专项活动以来，依托公安机关先进的技侦手段和法律武器，重拳出击，严厉打击了信用卡恶意透支，为银行卡清收创造了良好环境，提高了清收处置效率，净化了信用卡用卡环境,遏制了不断上升的信用卡犯罪，维护了信用卡资产安全，促进了信用卡业务持续健康发展。李乡岭