工行张家口桥东支行耐心为客户兑换残损币赢得赞誉

近日，一位客户步履匆匆来到工行张家口桥东解放支行想要兑换残币，大堂经理询问后，热情的接待了客户，客户自称是经营小卖部的，因钱币被醋浸湿致残，客户拿着报纸将钱币裹好，值班人员马上开始鉴定，网点员工放弃午饭时间，加班加点帮助客户按照残损程度进行分拣，粘贴残币，并将兑换标准耐心的解释给客户，宣传爱护人民币的知识，帮助客户完成残币兑换工作。

客户对该行的工作连连表示感谢，并表示没有想到能够顺利兑换残币，感谢工行为他解决了实际困难，工商银行的服务让他感到非常贴心，也会向周围的亲戚好友宣传工商银行的优质服务。

面对日常残损币兑换等工作，该行始终秉承客户至上原则，坚持工作服务无小事，践行"工于至诚，行以致远"，竭尽所能为客户提供优质服务！